文科生與FDE：從理解業務到動手實現

我們閱讀 Anthropic 的 FDE 招聘資料時，留意到它把理解客戶工作流程、溝通和工程能力列在同一份要求裏。FDE（Forward Deployed Engineer）需要與客戶合作，把技術應用於實際業務。

這讓我們想到，過去做過的訪問、策劃或用戶研究，可以成為學習 AI 應用的起點。例如客戶想做 AI 客服，我們會先了解：大家反覆問甚麼，答案存放在哪裏，哪些情況需要交由人手處理。問題夠具體，才容易確定要做甚麼。

接着可以選一項熟悉的小任務，寫清輸入資料、處理過程和交付成果，用 AI 輔助製作原型，讓實際使用者試用，再按意見修改。先讓作品解決一個小問題。

這個巴黎職位要求8年以上相關經驗，也要求 Python 及應用程式交付能力。理解業務值得累積，技術實現同樣需要學習。我們會先以一件可用、能解釋清楚的小作品作為目標。

來源：Anthropic 的 FDE 招聘（巴黎職位），2026年11月11日查閱。客服為說明工作方法的假設情境。